Hatályos: 2025. január 1-jétől
Tartalom
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Okos Otthon Budapest (a továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató által nyújtott okosotthon-tervezési, -telepítési és -karbantartási szolgáltatásokat igénybe vevő természetes vagy jogi személyek (a továbbiakban: Megrendelő) közötti jogviszony feltételeit rögzíti.
Az ÁSZF a Megrendelő és a Szolgáltató között létrejövő minden egyedi szerződés elválaszthatatlan részét képezi. Amennyiben az egyedi szerződés valamely kérdésben eltérően rendelkezik, az egyedi szerződés feltételei az irányadók.
A Megrendelő a megrendelés visszaigazolásával, illetve az egyedi ajánlat aláírásával jelen ÁSZF feltételeit magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
A konkrét elvégzendő munkákat és a pontos terjedelmet minden esetben az egyedi ajánlat tartalmazza.
A Megrendelő ajánlatot a weboldalon lévő kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon kérhet. Az ajánlat elkészítéséhez a Szolgáltató helyszíni felmérést végezhet, amelyről előzetesen egyeztet a Megrendelővel.
Az írásbeli ajánlat az ajánlat kiállításától számított 30 napig érvényes, kivéve, ha az ajánlat ettől eltérő érvényességi időt tartalmaz. A 30 napos érvényességi idő elteltével a Szolgáltató jogosult az ajánlatot visszavonni vagy módosítani.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az írásbeli ajánlatot aláírásával elfogadja, és a Felek az egyedi szerződést aláírják. A Szolgáltató jogosult az ajánlat visszavonására az elfogadás Megrendelő általi visszaigazolásának beérkeztéig.
A Projekt díjazását az egyedi szerződés tartalmazza. Az árak a Magyarországon hatályos ÁFA-val értendők, kivéve, ha az ajánlat ettől eltérően rendelkezik.
Az általánosan alkalmazott fizetési ütemezés (amelytől az egyedi szerződés eltérhet):
A számlák fizetési határideje az egyedi szerződésben meghatározott, ennek hiányában 8 naptári nap a számla kiállításától számítva.
Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámítani. A Megrendelő fizetési késedelme esetén a Szolgáltató jogosult a munkavégzést felfüggeszteni.
A Projekt várható befejezési ideje az egyedi szerződésben szerepel. A határidők a következő feltételek teljesülése esetén érvényesek:
Ha az előkészületek a Megrendelő érdekkörében felmerülő okból késnek, a teljesítési határidő arányosan meghosszabbodik. A Szolgáltató az akadályról haladéktalanul értesíti a Megrendelőt.
A Loxone hardverelemekre a gyártó (Loxone Electronics GmbH) 5 év gyártói garanciát biztosít a vonatkozó gyártói feltételek szerint. Egyéb beépített eszközökre (redőnymotorok, hangszórók, érzékelők stb.) a gyártó saját garanciafeltételei érvényesek.
A Szolgáltató az elvégzett telepítési munkákra és a szoftverkonfigurációra az átadás-átvétel napjától számított 24 hónap jótállást vállal. A jótállás kiterjed:
Garanciális igényt az info@okosotthonbudapest.hu e-mail-címen, a hiba rövid leírásával lehet érvényesíteni. A Szolgáltató a bejelentéstől számított 5 munkanapon belül reagál, és meghatározza a hibaelhárítás módját és várható időpontját.
A Szolgáltató felelőssége a szerződés alapján kizárólag a közvetlen vagyoni károkra terjed ki, és nem haladhatja meg az adott Projekt vállalási értékét. A Szolgáltató nem felelős:
A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott bizalmas információkat (különösen az ingatlan biztonsági elrendezését, a hozzáférési kódokat, személyes adatokat) harmadik félnek nem adják ki, és azokat kizárólag a szerződés teljesítésére használják fel. Ez a kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennáll.
Egyik felet sem terheli felelősség olyan kötelezettség nem teljesítéséért, amelyet rajta kívül álló, előre nem látható és el nem hárítható esemény (vis maior) akadályoz — ideértve különösen a természeti katasztrófát, hatósági intézkedést, sztrájkot, vagy az anyag- és alkatrész-ellátási láncban bekövetkező zavart. A vis maior-eseményről az érintett fél köteles haladéktalanul értesíteni a másik felet.
A szerződés tartalmát a Felek közös megegyezéssel, írásban módosíthatják. A Megrendelő által kért módosítások (pótmunkák, elhagyások) hatásait a Felek előzetesen, írásban rögzítik, különös tekintettel a vállalási összegre és a határidőre.
A Megrendelő a szerződéstől az előleg befizetése után elállhat, azonban köteles megtéríteni a Szolgáltatónak a felmondás napjáig felmerült igazolt költségeit és az elvégzett munkák arányos ellenértékét. Ha a felmondásra a telepítési munkák megkezdése után kerül sor, a Megrendelő köteles megfizetni a már elvégzett munkák teljes ellenértékét és a megrendelt, be nem építhető anyagok költségét.
A Felek az esetleges vitás kérdéseket elsősorban tárgyalásos úton, békés megegyezéssel rendezik. Ha a tárgyalás 30 napon belül nem vezet eredményre, a Felek — hatáskörtől és pertárgyi értéktől függően — a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
A jelen ÁSZF-re és a Felek között létrejövő szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.
Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a célját leginkább megközelítő, jogilag érvényes rendelkezés lép.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzétételkor lép hatályba. A folyamatban lévő szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF az irányadó.
Okos Otthon Budapest — Hatályos 2025. január 1-jétől.